API-integraatio sisään QRCodeChimp Lomakkeet yhteydenpitoon CRM:isiisi

Kuvittele tämä: käynnistät QR-koodimarkkinointikampanjan lomakkeella uusien liidien keräämiseksi. Ihmiset skannaavat koodin ja täyttävät lomakkeen. Voit nyt hallita lomaketietoja paremmin lataamalla ne CRM:ään. Mutta teetkö sen manuaalisesti aina, kun joku lähettää vastauksensa? Ei, se ei vain ole käytännöllistä! 

Siellä on API-integrointiominaisuus QRCodeChimp muodot tulevat peliin. Tämän ominaisuuden avulla voit integroida lomakkeesi saumattomasti CRM-järjestelmääsi. Lomakkeiden yhdistäminen CRM:ään automatisoi tiedonsiirron, vähentää manuaalisten virheiden riskiä ja helpottaa tiedonhallintaa, kun asiakastietoihin pääsee helposti käsiksi. Rescon tekemässä CRM-käyttäjäkyselyssä 74% yrityksistä tunnusti CRM-järjestelmien roolin asiakastietojen saatavuuden parantamisessa. 

Tässä blogissa opit integroimaan lomakevastaukset CRM-alustan kanssa QRCodeChimp varmistaaksemme tietojen organisoinnin ja johdonmukaisuuden kaikissa integroiduissa järjestelmissä, mukaan lukien myynti- ja asiakastukijärjestelmät. Lue tarkemmat vaiheet.

API-integroinnin vaiheet QRCodeChimp lomakkeet

Tässä on yksinkertainen erittely vaiheista.

Tapa 1: API-integrointi lomakkeisiin Tiliasetukset-tasolla

Vaihe 1: Kirjaudu sisään www.qrcodechimp.com ja mene koontinäyttöön.. 

Vaihe 2: Napsauta vasemmanpuoleisen navigointipalkin Tilin asetukset -kohdassa Lomakeasetukset, Integraatiot. 

Vaihe 3: Ota nyt Lomakeintegraatiot-kohdassa käyttöön Invoke API, jotta voit integroida lomakevastaukset CRM-alustasi kanssa.

Vaihe 4: Kirjoita sitten CRM:n API-URL-osoite.

Huomautus: Ennen kuin syötät URL-osoitteen, sinun on valittava yksi HTTP-menetelmistä: POST (käytetään reaaliaikaisiin, mukautettaviin pyyntöihin) tai GET (käytetään esikonfiguroitujen tietojen hakemiseen). API-palveluntarjoajasi tarjoaa menetelmän. 

Vaihe 5 (valinnainen): Syötä avain ja arvo tarvittaessa Otsikot-kohtaan. 

Huomautus: Jos valitset GET, sinun ei tarvitse kirjoittaa API Invocation Body -tekstiä. Mutta voit käyttää POST-menetelmää. Joten seuraavat vaiheet ovat välttämättömiä, jos olet valinnut POST-menetelmän. 

Vaihe 6: Noudata tiukasti tätä syntaksia API Invocation Bodyssa: 

Nimi=%%FORM.Nimi%%&Sähköposti=%%FORM.Sähköposti%%&Puhelin=%%FORM.Yhteystiedot%%

Huomautus: Voit muuttaa syntaksia lomakkeesi syöttökenttien mukaan. Jos esimerkiksi haluat lisätä käyttäjän kyselyn CRM:ään nimen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron päälle, voit lisätä vielä yhden tekstiosan yllä olevaan syntaksiin. 

Nimi=%%FORM.Nimi%%&Sähköposti=%%FORM.Sähköposti%%&Puhelin=%%FORM.Yhteystiedot%%
&Kysely=%%FORM.Kysely%%

Vaihe 7: Sisältötyypille sovellus/json-muoto on esivalittu. Voit myös valita muodon 'application/x-www-form-urlencoded' sen mukaan, mitä muotoa API-palvelin tukee. 

Vaihe 8: Napsauta lopuksi alla olevaa "Tallenna" -painiketta tallentaaksesi yllä olevat asetukset. 

Menetelmä 2: API-integrointi lomakkeisiin lomaketasolla

Voit ottaa lomakeintegrointiasetukset käyttöön myös lomaketasolla, eli kun käytät Lomake QR-koodiratkaisua tai lisäät lomakekomponentin toiseen QR-koodiin. 

Vaihe 1: Kirjaudu sisään www.qrcodechimp.com Ja valitse Lomake QR-koodiratkaisu Ratkaisut-sivulla. Valitse sivumalli.

Vaihe 2: Anna tiedot profiili- ja lomake-osioissa (lomakkeen asetukset ja lomakkeen sisältö). 

Vaihe 3: Täytä ehdot ja tietosuojakäytäntö.

Huomautus: Jos käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö on jo täytetty tilitasolla, osio näkyy lomakkeella esitäytettynä. 

Vaihe 4: Ota käyttöön tai poista käytöstä lomakkeiden integrointiasetukset.

Huomautus: Osio esitäytetty, jos olet jo integroinut sovellusliittymän tilitasolla. Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä vaihtamalla kytkintä. 

 Vaihe 5 (valinnainen): Ota sähköposti-ilmoitukset käyttöön ottamalla "lähetä minulle lomakkeen lähettämisen yhteydessä". 

 Vaihe 6: Viimeistele API-integrointi lomaketasolla napsauttamalla Tallenna. 

Kuinka muodostaa yhteyden QRCodeChimp lomakkeita CRM-järjestelmäsi kanssa Zapierin avulla 

As QRCodeChimp on Zapierin listattu sovellus, voit yhdistää sen helposti CRM-järjestelmääsi Zapierin ohjelmistointegraatioalustan kautta. Käyttämällä integrointialustoja, kuten Zapieria, lomaketietojen integroimiseen CRM:ään, voit tehostaa edelleen tiedonsiirron työnkulkuja, automatisoida useita prosesseja ja säästää enemmän aikaa. 

Tässä ovat yhteyden muodostamisen vaiheet QRCodeChimp lomakkeita CRM-alustallasi Zapierin avulla. Lisäksi käytämme tässä Google Sheetsia CRM:näsi integrointiprosessin esittelyyn. 

Osa 1: Integrointi QRCodeChimp lomakkeita Zapierin kanssa

Vaihe 1: Kirjaudu sisään Zapier-tilillesi. 

Vaihe 2: Siirry vasempaan yläkulmaan ja valitse "Luo" luodaksesi "Zap".

Vaihe 3: Napsauta "Trigger" ja valitse "Webhooks by Zapier". 

Vaihe 4: Napsauta Asetukset-välilehden Trigger-tapahtumaa ja valitse "Catch hook". 

Vaihe 5: Siirry Testi-välilehdelle ja kopioi webhookin URL-osoite valitsemalla Kopioi. 

Vaihe 6: Siirry nyt QRCodeChimp Lomakkeiden integrointiasetukset, valitse HTTP-menetelmä ja liitä URL-osoite. Kirjoita sitten avain ja arvo kohtaan Headers (valinnainen) ja kirjoita API-kutsuteksti seuraavassa muodossa: 

Nimi=%%FORM.Nimi%%&Sähköposti=%%FORM.Sähköposti%%

Vaihe 7: Tallenna lomake napsauttamalla Tallenna-painiketta. 

Vaihe 8: Näkyviin tulee ponnahdusikkuna. Kirjoita kampanjasi nimi ja napsauta Tallenna. 

Vaihe 9: Toinen ponnahdusikkuna, jossa lukee "Tallennettu onnistuneesti", tulee näkyviin. Näet alla olevan lomakkeen linkin muodossa "https://linko.page…” Kopioi linkki. 

Vaihe 10: Avaa nyt lomake Googlessa, täytä se ja lähetä se valelomakkeena. 

Osa 2: Google Sheetsin integrointi Zapierin kanssa automaattista tiedonsiirtoa varten

Vaihe 1: Palaa Zapieriin ja napsauta "Test Trigger" vahvistaaksesi, onko triggeri asetettu oikein. Lomaketietotietueesi näkyy välilehdellä nimellä "pyyntö A".

Huomautus: Saattaa kestää hetken, ennen kuin QRCodeChimp lomaketietojen näkyminen Zapierissa.

Vaihe 2: Napsauta Jatka valitulla tietueella ja valitse Google Sheets. 

Vaihe 3: Valitse Asetukset-välilehdestä "Toimintotapahtuma", kuten "Luo taulukkorivi ylhäällä". 

Vaihe 4: Yhdistä Google-tilisi Zapieriin noudattamalla näytön ohjeita. Kun yhteys on muodostettu, tilin tiedot näkyvät Tili-kentässä.

Vaihe 5: Valitse Määritä-välilehdellä laskentataulukkosi ja valitse sitten työarkkisi (esim. Taulukko 1 tai Taulukko 2). Varmista, että valitun taulukon ensimmäisellä rivillä on sarakenimet, koska niitä käytetään taulukon yhdistämiseen. QRCodeChimp lomakekentät vastaaviin sarakkeisiin.

Vaihe 6: Kun laskentataulukkosi on yhdistetty onnistuneesti, sen sarakenimet tulevat näkyviin yhdistämistä varten. Napsauta kunkin kentän vieressä olevaa +-kuvaketta ja yhdistä se vastaavaan kenttään. QRCodeChimp lomakekenttä varmistaaksesi, että lomaketiedot on yhdistetty oikein CRM:ään.

Vaihe 7: Napsauta Jatka. 

Vaihe 8: Napsauta Testi-välilehdellä Test Step. Näkyviin tulee ilmoitus "Rivi lähetettiin Google Sheetsiin noin 0 sekuntia sitten". Alla näet lomakekentät oikeassa järjestyksessä.

Vaihe 9: Napsauta lopuksi Julkaise. Ilmoitus "Zap julkaistu" tulee näkyviin näytön yläreunaan keskelle. 

Lomaketietosi on nyt integroitu onnistuneesti CRM-järjestelmääsi eli Google Sheetsiin. Siirry Google Sheetsiin varmistaaksesi, että tiedot on tallennettu oikein. 

Lomakkeiden integroinnin edut CRM-järjestelmään 

Tässä ovat API-integroinnin tärkeimmät edut QRCodeChimp lomakkeita yhteyden muodostamiseksi CRM-järjestelmääsi.

✅ Automaattinen tiedonsiirto

Keskeinen API-integraation etu CRM-alustaan ​​muodostavissa lomakkeissa on automaattinen tiedonsiirto. Tämä prosessi poistaa tarpeen syöttää lomaketietoja manuaalisesti, minimoi virheriskin ja säästää aikaa. Lisäksi se parantaa työnkulkua, parantaa tiimin tuottavuutta ja auttaa pitämään CRM-tietokantasi ajan tasalla, jolloin voit tehdä tietoihin perustuvia päätöksiä ja mukauttaa asiakaskokemuksia. 

✅ Tietojen keskittäminen 

Kun QR-koodilomakkeet integroidaan CRM-järjestelmään, tiedot tallennetaan automaattisesti aina, kun asiakas lähettää vastauksensa. API-integrointi lomakkeisiin mahdollistaa tietojen keskittämisen, mikä tekee tiedoista paremmin organisoitua ja saatavilla jatkoanalyysiä tai hakua varten.  

✅ Parempi liidien hallinta 

Lomaketietojen integrointi CRM-järjestelmään voi auttaa sinua paremmin seuraamaan ja hallitsemaan liidejäsi, mikä johtaa korkeisiin tulosprosentteihin ja parempaan myyntiin. Yrityksesi jakaa esimerkiksi verkkolomakkeen QR-koodin avulla. Joka kerta kun potentiaalinen asiakas skannaa koodin, täyttää lomakkeen ja lähettää sen, tiedot siirretään välittömästi CRM-järjestelmääsi. Järjestelmä luo uuden liiditietueen ja osoittaa sen jollekin, esimerkiksi myyntiedustajalle, joka hyödyntää tietoja tarjotakseen yksilöllistä asiakaspalvelua. 

✅ Parempi asiakaskokemus 

Tehokas asiakastiedonhallinta auttaa parantamaan asiakkaiden kokemuksia. Tämä on mahdollista CRM-järjestelmän avulla, joka auttaa yksilöimään asiakasvuorovaikutusta ja rakentamaan vahvempia suhteita. Kun asiakastiedot on integroitu CRM-järjestelmääsi, sinulla on täydellinen kuva asiakkaidesi erityisistä kiinnostuksen kohteista, tarpeista, mieltymyksistä, aiemmista vuorovaikutuksista jne. Näin voit tarjota räätälöityjä asiakaskokemuksia, lisätä tyytyväisyyttä ja parantaa säilytysastetta. 

Lomakeintegroinnin käyttötapaukset CRM-järjestelmien kanssa 

Seuraavassa selitetään lyhyesti, kuinka API-integrointi lomakkeisiin toimii eri tapauksissa. Katsokaa. 

📌 Asiakaspalautteen kerääminen

Kun integroit palautteenkeruulomakkeet CRM-järjestelmääsi, kaikki tiedot siirretään ja tallennetaan automaattisesti järjestelmään. Keskitettyä dataa on helpompi analysoida, mikä auttaa sinua ymmärtämään paremmin kunkin asiakkaan tarpeita ja parantamaan heidän kokemuksiaan.  

📌 Tapahtuman ilmoittautuminen ja hallinta 

Tapahtumien ilmoittautumislomakkeiden, kuten webinaari- tai työpaja-ilmoittautumislomakkeiden integrointi CRM:ään mahdollistaa rekisteröintiprosessin automatisoinnin ja virtaviivaistamisen, mikä säästää aikaa ja vähentää manuaalisia virheitä. 

📌 Lyijyn sieppauksen muodot 

Nämä lomakkeet on suunniteltu keräämään tietoja, kuten nimi, yhteysnumero ja sähköpostiosoite, verkkosivuston vierailijoilta liidien keräämiseksi ja muuttamiseksi asiakkaiksi. Näiden lomakkeiden integrointi CRM-järjestelmään mahdollistaa reaaliaikaisen liidien keräämisen, virtaviivaistaa konversioita ja lisää myyntiä.  

Yhteenveto

Vaikka API-integrointi lomakkeisiin kuulostaa monimutkaiselta, se on itse asiassa helppo ja suoraviivainen prosessi. Tämä opetusohjelma selittää, kuinka QR-koodilomakkeet liitetään saumattomasti CRM-alustaan ​​ottamalla käyttöön API-integrointiominaisuus. 

Lomakkeiden integrointi CRM-järjestelmääsi automatisoi tiedonsiirron, vähentää manuaalisia virheitä ja parantaa organisaatiosi yleistä työnkulkua. Master API-integraatio tänään integroidaksesi lomaketiedot CRM:ään ja tarjotaksesi parannettuja asiakaskokemuksia.

Usein kysyttyjä kysymyksiä