Kuinka johtavaa FMCG-konglomeraattia käytettiin QRCodeChimp lisätä asiakkaiden sitoutumista

Käytetty maailmanlaajuinen FMCG-brändi QRCodeChimpteknologian avulla tarjota henkilökohtaisia ​​kokemuksia ja lisätä asiakkaiden sitoutumista. 

Tavoite

Brändi halusi hyödyntää tuotepakkauksiaan parantaakseen brändäystä, löytääkseen innovatiivisia tapoja olla yhteydessä kuluttajiin ja tarjotakseen heille mukaansatempaavan ja mukaansatempaavan kokemuksen. Tämän saavuttamiseksi brändin piti digitalisoida tuotepakkauksensa ja muuttaa se siltaksi offline- ja online-kanavien välillä. 

Ratkaisu

Käytetty merkki QRCodeChimp laittaa QR-koodit kahteen tuotteensa pakkaukseen. 

Yhden tuotteen QR-koodi ohjasi käyttäjät WhatsAppiin (käyttäen WhatsApp Business API:ta). Käyttäjät voivat käyttää tekoäly-chatbotia luodakseen mukautetun viestin jollekin. He saattoivat valita eri luokista, kuten Bestie, Bae, Crush, Buddy ja muut. Tämä auttoi brändiä tarjoamaan erittäin henkilökohtaisen ja mukaansatempaavan kokemuksen.

Toisen tuotteen QR-koodi ohjasi käyttäjät verkkosivustolle, jossa lapset voivat osallistua erilaisiin pelillistämiskokemuksiin. Tämä kampanja auttoi brändiä kohdentamaan esikoulu- ja kouluikäisten lasten vanhemmat.

tulokset

Kampanja sai loistavaa palautetta, sillä brändi näki satoja tuhansia yhdistettyjä skannauksia pakkauksissaan olevasta QR-koodista. Brändi pystyi myös luomaan liidejä ei-invasiivisella tavalla samalla kun se loi käyttäjille ikimuistoisen kokemuksen.