Hyvä kommunikointi yleisösi kanssa on avain luottamuksen rakentamiseen, myynnin kasvattamiseen ja uskollisuuden rakentamiseen. Mutta huomion väheneminen ja kiihtyvä digitalisaatio ovat haitanneet brändien kykyä saada yleisönsä mukaan, varsinkin jos yleisö on offline-tilassa.
Tässä QR-koodit voivat auttaa.
Tutustutaanpa pikaoppaaseen QR-koodien käyttämiseen tehokkaaseen kommunikointiin kuluttajien kanssa.
Viestinnän merkitys kuluttajien kanssa
Selkeästä ja johdonmukaisesta viestinnästä kuluttajien kanssa on monia etuja myynnin lisäämisestä uskollisuuden rakentamiseen.
Mutta ennen kuin hyppäämme sen etuihin, määritellään, mitä viestintä kuluttajien kanssa todella tarkoittaa.
Asiakasviestintä ei rajoitu kahdenkeskiseen vuorovaikutukseen puhelimitse, sähköpostitse, chatissa tai muissa kanavissa. Kaikenlainen sitoutuminen brändisi ja kuluttajien välillä on eräänlaista viestintää. Tämä sisältää markkinoinnin, mainokset, tuen ja niin edelleen.
Joten aina kun yleisösi ottaa yhteyttä brändiisi, tapahtuu viestintää.
Ymmärrämme kuitenkin yleisösi kanssa kommunikoinnin keskeiset edut.
Rakenna luottamusta
Luottamus on tärkeä tekijä myynnin saamisessa ja uskollisuuden rakentamisessa. Itse asiassa, 71% kuluttajista tekisi ostoksen luottamukseen perustuen.
Yksi parhaista tavoista rakentaa luottamusta kuluttajien kanssa on kommunikoida heidän kanssaan. Hyödyllisten tietojen, päivitysten ja tarjousten jakaminen voi auttaa yleisöäsi sitouttamaan ja rakentamaan luottamusta.
Sitouta kuluttajasi
Asiakkaiden sitoutuminen on suoraan verrannollinen myyntiin.
Asiattomalle asiakkaalle sitoutuminen tarkoittaa merkityksellistä vuorovaikutusta brändisi ja kuluttajien välillä, mikä johtaa parempaan bränditietoisuuteen ja uskollisuuteen.
Strateginen kommunikointi yleisösi kanssa on tehokas tapa saada heidät mukaan. Ja kun sitoutat yleisösi toistuvasti, he siirtyvät alas markkinointi- ja myyntisuppiloissa.
Lisää myyntiä ja tuloja
Perimmäinen hyöty kommunikoinnista yleisösi kanssa on enemmän myyntiä ja tuloja. Jos sinulla on pätevä liidi, jatkuva viestintä tukee sitä ja lisää myynnin mahdollisuuksia. Lisäksi voit sitouttaa nykyiset asiakkaasi tuottamaan uusintamyyntiä.
Kuinka käyttää QR-koodeja kommunikoimaan kuluttajien kanssa?
Viestinnän merkitys myynnissä ja markkinoinnissa tunnetaan hyvin.
Mutta kuinka voit tehdä sen houkuttelevalla ja ei-invasiivisella tavalla?
Tässä QR-koodit voivat auttaa.
Jatka lukemista oppiaksesi käyttämään QR-koodeja kommunikoimaan kuluttajien kanssa.
Anna kuluttajien ottaa yhteyttä asiakastukeen
Voit käyttää QR-koodeja asiakastuen ja palvelun helpottamiseksi kuluttajille.
Oletetaan, että verkkosivustollasi on tukisivu. Voit luoda sille QR-koodin ja jakaa sen offline-kuluttajillesi. Jos he kohtaavat ongelmia, he voivat skannata QR-koodin päästäkseen tukisivulle ja ottaakseen yhteyttä tukitiimiin.
Jaa yhteystietosi
QR-koodit ovat hyödyllinen työkalu yhteystietojen jakamiseen. Voit luoda a digitaalinen käyntikortti ja tulosta sen QR-koodi käyntikorttiisi, tuotteen pakkaukseen, sähköpostin allekirjoitukseen ja muihin paikkoihin. Ihmiset voivat skannata QR-koodin päästäkseen digitaaliseen käyntikorttiisi ja ottaakseen sinuun yhteyttä.
Tällä tavalla voit virtaviivaistaa viestintää ja sitouttaa kuluttajat paremmin.
Ota yhteyttä kuluttajiin sähköpostitse, WhatsAppilla ja tekstiviestillä
QR-koodit auttavat sinua saamaan yhteyden yleisöösi sähköpostin, tekstiviestien ja WhatsAppin kautta.
Voit esimerkiksi luoda Sähköposti QR-koodi jotta ihmiset voivat ottaa sinuun saumattomasti yhteyttä sähköpostitse. Kun joku skannaa sähköpostin QR-koodin, hänet ohjataan sähköpostisovellukseen, jossa vastaanottajan (sinun) sähköpostiosoitteesi on jo annettu. Heidän tarvitsee vain kirjoittaa viesti ja painaa lähetyspainiketta.
Voit jopa lisätä oletustekstiviestin, joka syötetään viestin runkoon, kun joku skannaa QR-koodin. Tällä tavalla käyttäjien tarvitsee vain painaa Lähetä-painiketta.
Samalla tavalla voit luoda QR-koodin SMS ja WhatsApp.
Ota yhteyttä yleisöön sosiaalisessa mediassa
Sosiaalinen media on yksi parhaista paikoista pitää yhteyttä yleisöösi ja saada heidät mukaan. QR-koodien avulla voit tuoda yleisösi sosiaalisen median profiileihisi ja rakentaa heidän kanssaan merkityksellisiä suhteita.
Lisäksi, QRCodeChimp'S sosiaalisen median QR-koodi ratkaisun avulla voit jakaa kaikki sosiaalisen median profiilisi yhdessä paikassa. Voit tuoda ihmiset näyttösivulle, joka sisältää kaikki sosiaalisen median profiilisi linkit yhdellä QR-koodilla.
Tuo ihmiset verkkosivustollesi ja muille verkkokanaville
Verkkosivustosi edustaa brändiäsi Internetissä. Jos haluat kommunikoida tehokkaasti yleisösi kanssa, tuo heidät verkkosivustollesi.
Voit hyödyntää QR-koodeja lähettääksesi ihmisiä verkkosivustollesi, aloitussivullesi ja muihin online-kohteisiin. Luo URL-osoitteen QR-koodi umpeen online-offline-kuilun ja kommunikoi saumattomasti kuluttajien kanssa eri kanavissa.
Kerää palautetta ja arvosteluja
Palautteen pyytäminen on yksi parhaista tavoista kommunikoida käyttäjien kanssa ja aktivoida heidät henkilökohtaisella tasolla. QR-koodien avulla voit tuoda käyttäjät palautelomakkeeseen, jossa he voivat jakaa arvostelujaan ja ehdotuksiaan.
QRCodeChimp'S Palautelomakkeet ratkaisun avulla voit luoda QR-koodin verkkolomakkeelle. Se tukee kaikkia tärkeimpiä lomakealustoja, kuten Google Formsia, WP Formsia jne.
Kuinka luoda QR-koodi?
Oletko valmis käyttämään QR-koodeja yleisösi kanssa viestimiseen? Aloita QR-koodikampanjasi kanssa QRCodeChimp — all-in-one QR-koodin generaattori ja hallintaalusta.
Näin luot QR-koodin QRCodeChimp.
Vaihe 1
Vierailla qrcodechimp.com.
Vaihe 2
Napsauta Ratkaisut-välilehteä ja valitse ratkaisu tarpeidesi mukaan.
Oletetaan, että haluat ohjata käyttäjäsi verkkosivustosi tukisivulle. URL QR-koodi on paras ratkaisu tähän käyttötapaukseen.
Vaihe 3
Valitse URL QR Code -ratkaisu.
Vaihe 4
Kirjoita sivun URL-osoite "Perustiedot"-osion URL-osoite tai teksti -kenttään.
Valitse "Tee dynaaminen" -valintaruutu luodaksesi dynaamisen QR-koodin.
Vaihe 5
Siirry Suunnittele, väritä ja koristele QR-koodi -välilehdelle ja muokkaa QR-koodiasi käyttämällä QR-muotoja, valmiiksi suunniteltuja, tarroja, värejä, muotoja, logoja ja koristelu kuvasi -vaihtoehtoja.
Vaihe 6
Napsauta Tallenna QR-koodi, anna QR-koodikampanjallesi nimi ja tallenna se.
Se siitä! Tulosta nyt QR-koodisi ja jaa se yleisösi kanssa.
Lopullinen ajatuksia
Jos sinulla on vaikeuksia kommunikoida yleisösi kanssa ja rakentaa merkityksellisiä suhteita, on aika lisätä QR-koodit asiakkaiden sitouttamisstrategiaasi.
QR-koodien luominen ja jakaminen on vaivatonta, ja ne on vielä helpompi skannata. Ihmiset voivat skannata QR-koodin älypuhelimissaan ollakseen vuorovaikutuksessa brändisi kanssa.
Ota siis QR-koodit yritykseesi ja markkinointiisi jo tänään saadaksesi yleisösi paremmin mukaan.
Oletko valmis luomaan QR-koodin? Suunnata QRCodeChimp päästä alkuun.