Kuinka kommunikoida potilaiden kanssa QR-koodien avulla

QR-koodit sairaala- ja terveydenhuoltoalan markkinointiin voivat osoittautua erittäin hyödyllisiksi sekä potilaille että terveydenhuollon tarjoajille viestinnän ja hoidon tarjoamisen kannalta. 

Älypuhelimet ovat parantaneet käyttömukavuutta ja nopeutta varsinkin teknisten palveluiden, kuten online-lääkäriaikasovellusten, potilashallintaalustojen, EHR:n, tekoälyyn perustuvien vempaimien ja niin edelleen, käyttöönoton jälkeen. 

Vaikka QR Codes -tekniikka on ollut olemassa jo yli 20 vuotta 2-D-viivakoodien muodossa, konsepti on suhteellisen uusi terveydenhuoltoalalla. Se ei johdu siitä, ettei terveydenhuoltoala edistyisi hoidossa ja teknologiassa, vaan siitä, että älypuhelimet ovat tulleet valtavirtaan terveydenhuollossa vasta viime aikoina. 

Miksi terveydenhuollon tarjoajien tulisi harkita QR-koodien käyttöä?

QR-koodi terveydenhuollossa voisi olla koulutusvaihe potilaiden voimaannuttamisessa. Jos lukijat pitävät aihetta kiinnostavana, he todennäköisesti skannaavat koodin. Potilaat tulevat luoksesi tai hakevat apuasi, koska he haluavat ratkaisun. Lyhyesti sanottuna he ovat 'Kiinnostunut' ryhmä. 

QR-koodeista tulee siis kustannustehokas, yksinkertaistettu ja luova lähestymistapa, joka houkuttelee sinusta jo kiinnostuneen ryhmän käyttämään palveluitasi. QR-koodien avulla voit tehdä todellisen muutoksen kommunikoinnissa potilaiden kanssa. Kolmiulotteiset QR-koodit voivat tallentaa paljon sisältöä pieniin mustavalkoisiin laatikoihin aina lääke-/sairaustiedoista linkkeihin hätäyhteystiedot sairaalasta. Koska QR-koodit ovat aktiivisesti seurattavissa, ne voivat myös auttaa lääkäreitä pitämään silmällä potilaiden olinpaikasta. Lisäksi se lyhentää potilaiden odotusaikaa, tehostaa tilojen hallintaa ja parantaa hoitoa. QR-koodien käyttömahdollisuudet terveydenhuollon viestinnässä ovat rajattomat.

Esimerkiksi 

• Potilas skannaa koodin saadakseen tietoa diagnoosiaikansa syystä ja valmistautuu.
• Potilas skannaa paperille painetun koodin tai esite online-ajan varaamiseen lääkärille. Terveydenhuollon tarjoaja hallitsee heidän luonaan vierailevien potilaiden määrää skannausten lukumäärän perusteella. 

• Terveydenhuollon tarjoaja voi upottaa QR-koodiin tietoa kausiluontoisista infektioista, kuten influenssaepidemiasta sadekaudella, auringonpistosta kesällä ja talven kutinahoidoista. 
• Vanhemmat ja teini-ikäiset skannaavat koehuoneessa laitteisiin painetun koodin saadakseen tietoa käyttötarkoituksistaan.
• Äiti skannaa reseptitaulukkoon painetun koodin nopeaa tietoa vauvan painosta/ruokintaohjeista ja niin edelleen.

• Potilaat skannaavat painokoneille tulostetun koodin saadakseen tietoa liikalihavuudesta, BMI:stä, BMR:stä ja verenpaineesta. 

Kuinka sairaaloiden ja terveydenhuollon QR-koodit toimivat

Koska ihmiset ovat jatkuvasti digitaalisilla laitteillaan, lukevat sähköposteja, chattailevat, lähettävät tekstiviestejä, katsovat Netflixiä, pelaavat ja kuulevat viimeisimmät uutiset, terveydenhuollon tarjoajien tulee hyödyntää potilaiden puhelimiinsa osoittamaa huomiota ja muuttaa se viestintämahdollisuudeksi. 

Yksittäiset terveydenhuollon tarjoajat, sairaalat, diagnostiikkakeskukset, lääkärit ja ei-kliiniset ammattilaiset voivat käyttää QR-koodeja kommunikoidakseen potilaiden kanssa seuraavilla tavoilla:

• Sanomalehtiä, suoramainoksia, aikakauslehtiä
• Esitteet, pamfletteja, Flyers, uutiskirjeet

• Mainostaulut, näyttökyltit, Julisteet
• käyntikortteja, email, nimilaput, reseptilappu

• Yhteisötapahtumissa, mm  bannerit, terveysmessut, konferenssit
• Lehdet ja terveydenhuollon artikkelit
• Testiraporttien asiakirjat 

QR-koodien avulla voidaan kommunikoida potilaiden kanssa useilla tavoilla, kuten yhdistää heidät sairaalaan verkkosivustoyhdistämällä ne a blogi or YouTube-video tietystä sairaudesta tai lääkkeestä ja jopa auttaa heitä varaamaan online-ajan. Terveydenhuollon tarjoajat voivat käyttää QR-koodeja potilaiden hoitoon, käyntien hallintaan, vuorovaikutukseen heidän kanssaan ja heidän kouluttamiseensa. 

Asiat, jotka sairaaloiden ja terveydenhuollon tarjoajien tulisi ottaa huomioon

Ennen kuin päätät sisällyttää QR-koodit sairaaloihin ja terveydenhuoltoon liittyviin materiaaleihin, tässä on muutamia asioita, jotka sinun tulee ottaa huomioon prosessin tehostamiseksi:

• Terveydenhuollon QR-koodi on tulossa. Joten mitä tahansa teetkin, on avoin alue uusille kekseliäisille ideoille. Valitse luotettava koodigeneraattori jotta tämä olisi mahdollista.
• Se on suoraa ja välitöntä terveydenhuollossa. Joten, sinun Tavoitteena ei pitäisi olla palveluiden myynti, vaan paremman hoidon ja viestinnän tarjoaminen.

• Ennen kuin luot koodin, harkitse demografisia tietoja. Sinun viestin pitäisi tavoittaa oikeat ihmiset älypuhelimilla.
• QR-koodi tarjoaa välittömiä ja suuria vastauksia. Ole valmis hallitsemaan niitä tehokkaasti.
• Mukauta QR-koodeja lisäämällä värejä, sairaalan logoa jne., jotta se kiinnostaa.
• Aloita QR-koodimatka tarjoamalla tarvittavin mutta yksinkertaisin ratkaisu, kuten varaamalla aikoja verkossa QR-koodin avulla.
• QRCodeChimp QR-koodien mukana tulee toimintoja, kuten reaaliaikainen seuranta, analyyttinen kojelauta, sovellusten luonti, koodien lukeminen ja verkkopalvelut.

Sinun tarvitsee vain valita oikea QR-koodigeneraattori, luoda räätälöity QR-koodi, ladata se HD-laadulla, testata sen tehokkuuden varmistamiseksi ja pitää se saatavilla painetuille materiaaleillesi, kuten julisteille, asiakirjoille ja sisäkyltteille. . Kerro potilaille sen tarkoituksesta koodin viereen sopivalla toimintakehotuksella. Kun potilas on skannannut koodin, hän voi merkitä/ladata uudelleenohjatun URL-osoitteen tai sisällön myöhempää käyttöä varten.