Vuonna 1971 keksitty sähköposti on yksi vanhimmista digitaalisen välittömän viestinnän välineistä. Aluksi sitä käytettiin nopeaan ja saumattomaan viestintään organisaation sisällä, mutta siitä tuli pian markkinointiviestinnän kultastandardi. Pikakelaus vuoteen 2022, melkein kaikki organisaatiot käyttävät
